隨著信息技術的廣泛應用,企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)規(guī)模不斷擴大化和復雜化,傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)和管理模式已無法滿足現(xiàn)代軟件工程需求。IT研發(fā)作為關鍵生產(chǎn)力,成為降本增效的關鍵突破口之一。
但大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)往往依賴瀑布模式,導致IT組織難以敏捷轉(zhuǎn)型以滿足新業(yè)務需求,新興企業(yè)也面對工具選型與業(yè)務匹配的難題。同時,研發(fā)流程與業(yè)務視圖未打通、工具間存在割裂和缺失現(xiàn)象、問題信息反饋不及時、關鍵阻塞點無法識別等問題也困擾著研發(fā)團隊,影響交付效率與質(zhì)量,整體業(yè)務價值流難以進一步優(yōu)化。
為此,嘉為藍鯨依托在各行業(yè)深耕十余年的研發(fā)運維服務經(jīng)驗和強勁的IT技術實力,重磅發(fā)布嘉為藍鯨DevOps平臺V6.0,五大明星能力帶您快速領略DevOps工藝魅力,助力企業(yè)全面提升軟件研發(fā)的效能與質(zhì)量,實力保障應用交付的安全與穩(wěn)定,以企業(yè)IT轉(zhuǎn)型賦能業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
01. 明星能力一:『DevOps一站式平臺』以高質(zhì)效業(yè)務價值流推動業(yè)務發(fā)展
在數(shù)字化時代,企業(yè)業(yè)務快速變化,市場競爭加劇,對軟件交付速度和靈活性提出更高要求,推動DevOps快速發(fā)展,但企業(yè)在實施DevOps過程中常遇到挑戰(zhàn),導致轉(zhuǎn)型失敗或難以實現(xiàn)預期收益。
對于剛開始建設DevOps的傳統(tǒng)企業(yè)來說,面臨的問題包括管理體系不一致、組織文化相對保守、技術基礎較薄弱、資源投入不足和安全問題重視程度不夠等,阻礙DevOps各個環(huán)節(jié)的建設,導致DevOps難以真正落地并發(fā)揮其應有的作用。
即使一些企業(yè)已初步建立DevOps體系,取得的效果往往只是IT交付流程中局部環(huán)節(jié)的高效性,從需求提出到業(yè)務交付的從整體上看,價值流改善效果并不顯著,DevOps的落地并未能充分支撐企業(yè)業(yè)務的進一步發(fā)展,導致一些人甚至宣稱“DevOps已死,平臺工程才是未來”。
為了解決這些問題并實現(xiàn)DevOps的成功落地,企業(yè)需要從多個方面入手,包括平臺引入、流程建設、組織賦能、技術轉(zhuǎn)型以及理念導入等。同時,企業(yè)應始終關注IT整體業(yè)務交付價值流的改善與全局的端到端優(yōu)化,將DevOps與業(yè)務戰(zhàn)略緊密結合,以實現(xiàn)更快、更靈活的軟件交付來支持業(yè)務運營,充分發(fā)揮DevOps在推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展中的重要作用。
為此,嘉為藍鯨DevOps平臺V6.0,通過融入平臺工程理念,助力傳統(tǒng)企業(yè)全方位構建DevOps工藝能力體系,滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)在提升軟件研發(fā)效能、加速業(yè)務價值交付的同時,強化對研發(fā)過程和交付質(zhì)量的管控,保障企業(yè)DevOps轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)過渡和落地,構建真正的“平臺化工程”。
以“打通研運端到端工具鏈”與“構建一站式平臺”為設計原則,構建CTeam敏捷協(xié)同、CCI持續(xù)集成、CPack制品管理、CTest測試管理、CMeas度量分析和CFlow價值流管理六大能力模塊,輔以ITOM一體化運維能力,高效支撐企業(yè)數(shù)字業(yè)務交付全生命周期。
以“VSM價值流管理”與“可觀測性資產(chǎn)關聯(lián)庫”為價值導向,賦能企業(yè)全方位掌控數(shù)字業(yè)務研發(fā)價值流,保障交付價值與業(yè)務需求的一致性。
當前,嘉為藍鯨已通過一站式DevOps平臺工程,入選中國信通院多個優(yōu)秀案例,成功助力多家企業(yè)客戶完成DevOps轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)效能和質(zhì)量的雙重提升。
02. 明星能力二:「價值流管理」構建真正的“平臺化工程”
在數(shù)字化建設過程中,企業(yè)希望通過DevOps實現(xiàn)研發(fā)、測試、運維等各節(jié)點高效銜接,從而提升軟件研發(fā)整體效能,快速響應市場需求,最終實現(xiàn)業(yè)務成功。
但市場上的DevOps工具鏈主要關注工程層面各垂直領域的單點能力建設,各工具間缺少聯(lián)動。傳統(tǒng)企業(yè)在DevOps工具鏈建設后經(jīng)常面臨研發(fā)流程視圖不完整、研發(fā)活動及操作分散、工具間數(shù)據(jù)割裂、整體效能難準確度量、阻塞點難識別等問題。從IT治理角度看,DevOps工具鏈建設只實現(xiàn)了IT交付流程的局部高效,未能實現(xiàn)端到端的全局高效。
嘉為藍鯨CFlow價值流管理,是基于精益管理理念研發(fā)的一站式價值流管理平臺,支持企業(yè)靈活構建“管理流程+工程活動”的雙向融合,幫助企業(yè)實現(xiàn)跨團隊、規(guī)范化、可視化的業(yè)務研發(fā)一體化交付,持續(xù)優(yōu)化端到端IT交付的整體效能。
1)交付全流程的規(guī)范化與高效管理
CFlow支持企業(yè)制定統(tǒng)一管理、規(guī)范建設的價值流模板,通過價值流建模實現(xiàn)研發(fā)交付全流程規(guī)范線上化管理。
企業(yè)可結合自身的流程要求定義軟件需求交付過程中所需的階段及活動,將端到端的交付過程與流程規(guī)范、質(zhì)量要求相結合。團隊按照價值流建模的規(guī)范流程和作業(yè)標準完成相關工作,以流程驅(qū)動的方式保障團隊能夠持續(xù)穩(wěn)定的實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的價值交付。
2)端到端的可視化
DevOps工具鏈的引入導致跨工具協(xié)作的需求增加。CFlow支持企業(yè)以價值流插件方式封裝單點工具功能,并通過插件有序編排,在統(tǒng)一視圖下集成交付過程的管理流和工程流,實現(xiàn)研發(fā)過程的一體化管理和一站式操作。
團隊在統(tǒng)一視圖下進行協(xié)作溝通,各角色可清晰看到自己所負責工作的最新狀態(tài)和交付標準,并按照價值流指引完成階段性交付。通過流程的可視化和工具集成,CFlow將持續(xù)優(yōu)化IT交付價值流,提升整體交付效率。
3)實時追蹤與反饋價值流交付進展
CFlow通過打造衡量價值交付效率的專屬流動指標,包括流動分布、流動速度、流動效率、流動時間以及流動負載等,為管理者提供精益價值提升和精益管理優(yōu)化的參考,識別價值流中的阻塞點、低效點以及規(guī)劃和資源配比的不平衡。
同時CFlow具備工作項超時告警、制品堆積告警以及進度和關鍵指標監(jiān)控等功能,幫助組織及時識別風險并快速采取措施進行干預和調(diào)整。
03. 明星能力三:「研發(fā)度量」效能提升的持續(xù)拓展
當前企業(yè)要求更精細化的IT研發(fā)度量分析,提倡以數(shù)據(jù)驅(qū)動IT改革,例如通過洞察業(yè)務與IT產(chǎn)研的協(xié)同效率、度量研發(fā)資源分配、監(jiān)控項目成本和風險等,提升軟件研發(fā)端到端協(xié)同能力、快速分析IT研發(fā)瓶頸和及時識別項目交付風險等IT響應能力。
然而,企業(yè)在追求研發(fā)效能洞察的過程中面臨諸多難題,如缺乏完整的度量體系經(jīng)驗、建設周期長、數(shù)據(jù)采集難度大、數(shù)據(jù)獲取后雜亂無用、權限復雜等,導致難以真正通過數(shù)據(jù)度量分析優(yōu)化研發(fā)效能。
嘉為藍鯨CMeas度量分析平臺,提供業(yè)務價值交付全過程的度量分析服務,通過4Keys方法論精準定位關鍵角色、關鍵問題、關鍵步驟和關鍵指標, 深層打破部門壁壘和信息繭房,將IT研發(fā)全域過程刻畫成可度量的場景,提供中大型企業(yè)可根據(jù)實際業(yè)務靈活調(diào)整、小微企業(yè)可直接復用的權威指標配置化能力,幫助企業(yè)通過DevOps成熟度三級,持續(xù)驅(qū)動IT組織研發(fā)效能優(yōu)化,保障交付價值與業(yè)務目標的一致性。
1)指標可追溯性推動深層數(shù)據(jù)分析
面對企業(yè)龐雜的IT研發(fā)業(yè)務數(shù)據(jù),只有通過對數(shù)據(jù)的跟蹤和分析,企業(yè)才能更好地理解數(shù)據(jù)的本質(zhì)和規(guī)律,發(fā)現(xiàn)潛在的問題和機會,為決策提供更準確、更深入的支撐。
為了刻畫完整的度量場景,CMeas在支持指標聯(lián)動和數(shù)據(jù)下鉆的基礎上,增加指標數(shù)據(jù)的跳轉(zhuǎn)功能,以指標間或系統(tǒng)間的快速跳轉(zhuǎn)關聯(lián),從宏觀到微觀,從整體到局部,逐步聚焦,形成立體的效能指標框架,為不同類型的企業(yè)提供效能度量指標體系,幫助企業(yè)更好地掌握不同維度下生產(chǎn)數(shù)據(jù)間的邏輯關系,實現(xiàn)異常問題的根源定位,從而更有效地優(yōu)化和改進業(yè)務運營。
2)多平臺數(shù)據(jù)源輕松獲取
企業(yè)度量數(shù)據(jù)普遍來源于多個平臺,如自研的項目管理平臺、需求管理平臺、成熟的第三方平臺等,再加上信息化成熟度高的客戶已有現(xiàn)成的大數(shù)據(jù)管理機制,導致度量分析過程中數(shù)據(jù)獲取存在一定困難。
CMeas支持自動采集嘉為藍鯨DevOps平臺產(chǎn)生的研發(fā)過程數(shù)據(jù),并通過內(nèi)置的定時任務自動更新內(nèi)置儀表板數(shù)據(jù);同時,CMeas支持以插件形式連接多種類型的外置數(shù)據(jù)源,便捷獲取其他DevOps工具的生產(chǎn)數(shù)據(jù),高效支撐IT研發(fā)效能的全域度量。
3)權限精細化管理
在度量分析過程中,保護企業(yè)的敏感數(shù)據(jù)資產(chǎn)至關重要。
CMeas提供菜單、指標和數(shù)據(jù)范圍三個維度的權限管控能力,實現(xiàn)多層級精細化的權限管理,支持用戶自定義權限規(guī)則;對于復雜的權限配置,CMeas支持抽象成規(guī)則集進行復用,充分滿足不同組織和角色的度量數(shù)據(jù)權限管控需求。
04. 明星能力四:「敏捷協(xié)同」推動組織高效協(xié)作
在IT軟件研發(fā)的項目管理協(xié)作中,企業(yè)始終著眼于拉齊業(yè)務團隊和IT產(chǎn)研團隊統(tǒng)一管理協(xié)作、跟蹤和管理需求交付全生命周期,并通過不斷優(yōu)化流程管理和引入工具自動化,實現(xiàn)業(yè)務交付效率的持續(xù)提升。
但是,企業(yè)流程協(xié)作中普遍存在大量手動操作,這些操作既繁瑣又容易出現(xiàn)人為失誤,導致工作堆積和延誤,增加了企業(yè)的附加管理成本。為了滿足快速發(fā)展的業(yè)務需求,企業(yè)對組織級的項目統(tǒng)一配置和自動化工具的需求變得更加迫切。
嘉為藍鯨CTeam敏捷協(xié)同,通過打通從需求到研發(fā)、再到CI、CD全流程閉環(huán)管理,拉通業(yè)務部門與研發(fā)、測試、運維部門統(tǒng)一協(xié)作,實現(xiàn)信息共享、可視化、可管控、可度量,并提供靈活的研發(fā)流配置模型,以滿足企業(yè)多種研發(fā)模式下對協(xié)同流程和協(xié)同數(shù)據(jù)的全流程追蹤管理,支撐大型項目/產(chǎn)品下多團隊協(xié)同管理,助力企業(yè)全面提升研發(fā)效能。
1)組織級項目模板統(tǒng)一強管理
無論是傳統(tǒng)型企業(yè)還是敏捷型企業(yè),都有組織級統(tǒng)一、可跨項目引用的配置模板訴求。對于傳統(tǒng)型公司的組織管理者,從組織級到項目級,管理力度較大,且項目類型相對固定,組織級統(tǒng)一強管控項目配置的需求凸顯;而對于敏捷轉(zhuǎn)型公司的組織管理者,也同樣需要組織級統(tǒng)一、可跨項目引用的配置模板能力。
CTeam通過提供約束和自由模式的組織級項目模板配置能力、支持跨項目引用以及實現(xiàn)項目間數(shù)據(jù)的絕對隔離,充分滿足傳統(tǒng)型企業(yè)項目統(tǒng)一強管控、敏捷轉(zhuǎn)型企業(yè)初始化配置項目統(tǒng)一模板以便快速復制引用的需求。
在約束模式下,組織級統(tǒng)一強管控項目配置;在自由模式下,項目可引用組織級配置并支持項目內(nèi)修改、互不影響。這極大簡化了項目創(chuàng)建管理操作,大幅降低項目重復配置基礎信息的人力成本,助力企業(yè)匹配快速拓展的項目業(yè)務需求。
2)自動化規(guī)則提升協(xié)作效能
CTeam自動化規(guī)則支持用戶通過設置"對象"、“事件”、“條件”、“動作”來輕松實現(xiàn)自動執(zhí)行指定場景下動作,助力企業(yè)降低手動操作成本、將復雜的IT業(yè)務流程標準化和自動化,提高業(yè)務操作的準確性,避免工作堆積延期,并推動項目協(xié)作效能持續(xù)提升。
同時,CTeam支持組織級統(tǒng)一管理自動化規(guī)則,允許用戶統(tǒng)一配置模板并在項目內(nèi)快速應用,充分保障項目業(yè)務流程管理工作的靈活性與有序性。
05. 明星能力五:「評審管理」保障業(yè)務交付質(zhì)量
企業(yè)在建設DevOps過程中,除了打造各單點工程域能力、保障整體價值流暢通外,還需避免重復建設各工程域通用能力、提供全域統(tǒng)一標準、降低團隊成員使用平臺的門檻。
嘉為藍鯨DevOps平臺提供DevOps一體化過程的基礎綜合管理,通過統(tǒng)一底層技術思維,為上層各個業(yè)務模塊工程域提供全鏈路通用管理能力,如系統(tǒng)管理和用戶管理等。并基于貫通DevOps全域的特性,提供組織級評審和自定義工作臺等能力,秉承高可用、標準化、低門檻的研發(fā)理念,助力企業(yè)實現(xiàn)DevOps建設平穩(wěn)落地運行并提升IT組織整體協(xié)作效能。
1)組織級評審流程統(tǒng)一管理
在企業(yè)IT產(chǎn)品研發(fā)過程中,關鍵工作項的評審是把控研發(fā)過程質(zhì)量風險、提高產(chǎn)出質(zhì)量和保障研發(fā)項目成功的重要環(huán)節(jié)。為了有效執(zhí)行評審工作,企業(yè)會推動不同部門和角色參與,并根據(jù)業(yè)務需求設計詳細的評審步驟,如設置多環(huán)節(jié)的評審流程節(jié)點、檢查單和評審意見結論等。然而,隨著企業(yè)業(yè)務的不斷拓展,IT研發(fā)項目逐漸增多,原有的項目評審流程管理模式難以滿足需求。
嘉為藍鯨DevOps平臺支持組織級評審流程管理配置,支持抽象和模板化評審流程、提供節(jié)點配置及跨項目復用能力,解決了企業(yè)評審流程快速復用與靈活配置的難題;支持靈活接入項目管理、測試管理等模塊,可對需求、任務、缺陷、測試方案、測試用例、測試報告等不同對象進行評審。
此外,通過支持約束與自由兩種模式,滿足了傳統(tǒng)型企業(yè)組織級強管控和項目自定義個性化評審流程的需求,并聯(lián)動評審單狀態(tài)與評審對象,及時消息通知、評審代辦提醒等,提升日常評審工作開展、線上評審協(xié)同與反饋、評審結果全鏈路追蹤等場景的效率。
嘉為藍鯨DevOps平臺V6.0介紹到此暫告一段落,但本次平臺版本更新還有很多符合業(yè)務場景的功能上新與功能優(yōu)化等您發(fā)現(xiàn)。
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